WhatsApp geht mit Sketchen auf die Straße, um gefälschte Nachrichten in Indien auszumerzen

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JAIPUR, Indien (Reuters) – An einem heißen Morgen in Indiens Touristenmekka Jaipur zieht ein offener Lastwagen in den charakteristischen limonengrünen Farben des WhatsApp-Nachrichtendienstes von Facebook in eine staubige Gasse, in der fünf Männer auslaufen und beginnen einen Sketch ausführen.

Die Veranstaltung ist Teil einer großen Grassroots-Kampagne von WhatsApp zur Bekämpfung gefälschter Nachrichten, die zahlreiche Lynchjustiz in einem Land ausgelöst hat, in dem 200 Millionen Menschen den Dienst nutzen, mehr als irgendwo sonst auf der Welt.

Die Schauspieler zeichnen bald eine Menge, während das Stück enthüllt, wie die Verbreitung von Fehlinformationen im Internet die Mafia-Gewalt aufheizen kann, besonders auf dem Land, wo Kaste und religiöse Vorurteile tief gehen.

"Unsere Gesellschaft ist besser als ihre und deshalb sollten Sie sie hassen", sagt einer und zitiert ein Beispiel eines Brandtextes, der auf WhatsApp in Indien zirkuliert. "Wenn du wirklich einer von uns bist, verbreite diese Botschaft."

Solche Texte, Bilder und Videos zielen darauf ab, Zwietracht zu säen, warnt eine andere, wie den Zuschauern in der Hauptstadt des indischen Wüstenstaates Rajasthan dann erklärt wird weitergeleitet Nachrichten und WhatsApp verantwortungsvoll zu verwenden.

Die Kampagne folgt dem starken Druck der Regierung, sowohl Facebook als auch WhatsApp zu bekämpfen, um gefälschte Nachrichten und Gerüchte zu verbreiten, die seit Januar 2017 zu mehr als 30 Todesfällen bei etwa 70 Lynchversuchen geführt haben, sagt das Datenportal IndiaSpend.

Die Kampagne ist nicht ganz uneigennützig. Es wird in Verbindung mit Reliance Jio, dem schnell wachsenden Telekommunikationsanbieter, der von Milliardär Mukesh Ambani kontrolliert wird, betrieben, der WhatsApp kürzlich auf seinem 20-Dollar-JioPhone verfügbar gemacht hat.

Auch Anleitungen zur Installation und Nutzung der App auf dem JioPhone, das zig Millionen einkommensschwache Indianer zum ersten Mal mit dem Internet verbunden hat, sind Teil der 10-Städte-Roadshow.

WhatsApp-Reliance Jio-Vertreter treten in einem Straßenspiel während einer Fahrt durch die beiden Unternehmen auf, um Nutzer am Rande von Kolkata, Indien, am 9. Oktober 2018 zu unterrichten. REUTERS / Rupak De Chowdhuri

Hunderte von Leuten aus WhatsApp und Jio helfen dabei, die Kampagne voranzutreiben, da einige WhatsApp-Mitarbeiter aus Kalifornien eingeflogen sind, sagte eine WhatsApp-Sprecherin per E-Mail und fügte hinzu, dass das Unternehmen keine finanziellen Details preisgegeben habe. Eine mit der Angelegenheit vertraute Quelle sagte, die Kosten würden größtenteils von WhatsApp bezahlt.

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WhatsApps Bemühungen, gefälschte Nachrichten in Indien zu bekämpfen, beinhalten ein Limit für weitergeleitete Nachrichten auf einem Markt, auf dem mehr Nutzer Nachrichten, Fotos und Videos weitergeben als andere.

Es hat Zeitungs- und Radiokampagnen gestartet und mit der gemeinnützigen Digital Empowerment Foundation in Delhi zusammengearbeitet, um einen Curriculum für digitale Bildung für Indien zu entwickeln.

Das Unternehmen schult Polizei- und Strafverfolgungsbehörden darüber hinaus, WhatsApp bei der Erledigung ihrer Aufgaben zu nutzen.

"Unser Ziel ist es, eine der größten koordinierten öffentlichen Bildungsbemühungen in Bezug auf Fehlinformationen überall auf der Welt zu erreichen", sagte WhatsApp.

Indiens Technologieminister hat das Unternehmen aufgefordert, mehr zu tun, einschließlich der Frage, wie man den Ursprung von "unheilvollen" Botschaften aufspüren kann. Aber WhatsApp sagt, dass es solche Schritte nicht unternehmen wird, die es erfordern würden, um die Verschlüsselung und andere Datenschutzmaßnahmen zu schwächen.

Es ist nicht klar, wie sehr die öffentlichen Informationskampagnen das Verhalten der Menschen verändern werden. Aber in Jaipur scheinen zumindest einige der Nachrichten durchzukommen.

"Ich habe gelernt, wie man eine WhatsApp-Gruppe verlässt, die von Fremden gegründet wurde", sagte Bhawani Singh Rathore, ein 35-jähriger Lehrer, der vor wenigen Monaten damit begann, den Gottesdienst zu nutzen.

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"Und ich habe auch gelernt, eine weitergeleitete Nachricht zu identifizieren und sie nicht vorauszuschicken, ohne ihre Genauigkeit zu überprüfen", sagte er Reuters.

Berichterstattung von Sankalp Phartiyal; Bearbeitung von Euan Rocha, Jonathan Weber und Clarence Fernandez

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